LEGO Group пока не собирается отказываться от бумажных инструкций

[Гильфи]

Такую драму пропустили) В сентябре в профилях участников бонусной программы LEGO Insiders появился некий опрос, за прохождение которого выдавали 50 баллов, где-то в описании которого фигурировала фраза "reduce our paper usage by switching to digital building instructions", чего опасаются многие АФОЛы.
 

Затем на Brickset благодаря бдительному юзеру вышла срочная новость об этом, с предложением поучаствовать в опросе, чтобы донести до LEGO Group, что сообщество думает по этому поводу. Спойлер: ничего хорошего, 400+ комментариев под новостью!

Всего через 18 часов появилась информация, что этот опрос куда-то убрали - вполне может быть, что буре протеста в опросе и на других площадках удалось достучаться до компании, и дальнейшее продолжение опроса было сочтено нецелесообразным.

А ещё через сутки LEGO Group выпустила следующее заявление, в котором успокоила АФОЛов, заверив, что не собирается прекращать использовать бумажные инструкции, и что это был обычный опрос о предпочтениях покупателей, которые они проводят время от времени.
 

Цитата

We would like to reassure fans that we have no plans to stop using physical building instructions in our products.

We conducted this survey to understand more about our adult fans’ preferences regarding our products and building experience, something we do regularly across a range of topics.

We would like to thank our LEGO Insiders members who took the time to respond to the survey - your feedback is important to us and helps us make our LEGO experiences even better.

 

Сила коммьюнити!

Надо отметить, что новость широко обсуждалась на других площадках, но вопреки распространённому мнению, компания реально учитывает только тот фидбэк, который получает в своих опросах и отчётах амбассадоров, а за шумом на иных площадках не следит (по-крайней мере несколько лет назад было именно так), так что скорее всего решающую роль сыграли именно те, кто залогинились на LEGO.com и высказали своё мнение в опросе.

Однако стоит вспомнить, что в 2022 году было обсуждение по поводу введения картонных коробочек для коллекционных минифигурок, там тоже было много отрицательных отзывов, и Brickset с другими официальными сообществами специально передавали этот фидбэк в компанию, да только ничего это не изменило... Так что пока что бумажные инструкции в безопасности, но надолго ли?

 

Что думаете?

[Kik54]

1 час назад, Гильфи сказал:

Такую драму пропустили) В сентябре в профилях участников бонусной программы LEGO Insiders появился некий опрос, за прохождение которого выдавали 50 баллов, где-то в описании которого фигурировала фраза "reduce our paper usage by switching to digital building instructions", чего опасаются многие АФОЛы.
 

Затем на Brickset благодаря бдительному юзеру вышла срочная новость об этом, с предложением поучаствовать в опросе, чтобы донести до LEGO Group, что сообщество думает по этому поводу. Спойлер: ничего хорошего, 400+ комментариев под новостью!

Всего через 18 часов появилась информация, что этот опрос куда-то убрали - вполне может быть, что буре протеста в опросе и на других площадках удалось достучаться до компании, и дальнейшее продолжение опроса было сочтено нецелесообразным.

А ещё через сутки LEGO Group выпустила следующее заявление, в котором успокоила АФОЛов, заверив, что не собирается прекращать использовать бумажные инструкции, и что это был обычный опрос о предпочтениях покупателей, которые они проводят время от времени.
 

 

Сила коммьюнити!

Надо отметить, что новость широко обсуждалась на других площадках, но вопреки распространённому мнению, компания реально учитывает только тот фидбэк, который получает в своих опросах и отчётах амбассадоров, а за шумом на иных площадках не следит (по-крайней мере несколько лет назад было именно так), так что скорее всего решающую роль сыграли именно те, кто залогинились на LEGO.com и высказали своё мнение в опросе.

Однако стоит вспомнить, что в 2022 году было обсуждение по поводу введения картонных коробочек для коллекционных минифигурок, там тоже было много отрицательных отзывов, и Brickset с другими официальными сообществами специально передавали этот фидбэк в компанию, да только ничего это не изменило... Так что пока что бумажные инструкции в безопасности, но надолго ли?

 

Что думаете?

Ненадолго, ждём когда менеджеры прогнутся .

[Коленька]

Кстати прикол, что лего удалила с сайта много старых инструкций. Мб это знак фанатам, что надо самоделить, а не по инструкции строить всё, но при таком отношении к инструкциям ни о каком отказе от бумажных книжек и речи быть не может.